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italia.test
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  Inviato da: Lionel Bernardi  Mostra tutti i messaggi di Lionel Bernardi
Titolo: [Fil officiel/*Juin*] Demande de Reactivation/Deblacklistage de compte
Newsgroup: italia.test
Data: 18/06/2014
Ora: 11:54:50
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  <br /> NOTE AUX LECTEURS DU NEWSGROUP :<br /> MERCI DE NE PAS R&Eacute;PONDRE DANS CE FIL, SAUF POUR PR&Eacute;SENTER VOTRE DEMANDE<br /> &Agrave; L'ADMINISTRATEUR.<br /> <br /> ** Veillez &agrave; poster dans le fil correspondant au mois en cours **<br /> <br /> Les demandes sont trait&eacute;es en deux temps :<br /> - Une 1&egrave;re &eacute;tape de conseils par les b&eacute;n&eacute;voles<br /> - La validation du plan d'action par l'administrateur<br /> <br /> Bonjour,<br /> <br /> Je suis l'administrateur du service des Pages Perso. Ce fil a pour vocation de<br /> centraliser les demandes des utilisateurs d&egrave;s qu'elles sont correctement<br /> pr&eacute;par&eacute;es. Pour ce faire, il vous faut suivre les informations pr&eacute;sent&eacute;es<br /> ci-dessous :<br /> <br /> SI VOUS ARRIVEZ ICI POUR LA PREMI&Egrave;RE FOIS, MERCI DE CR&Eacute;ER VOTRE PROPRE FIL<br /> D'ASSISTANCE AFIN QUE LES &Eacute;CHANGES CONCERNANT VOTRE CAS AIENT LIEU AU SEIN<br /> DE CELUI-CI ET NON PAS ICI-M&Ecirc;ME<br /> (Cr&eacute;ez et envoyez un nouveau message depuis votre lecteur de news).<br /> <br /> Dans votre fil d'assistance, pensez &agrave; pr&eacute;ciser :<br /> - le nom du compte<br /> - l'objet de votre demande<br /> - le motif de suspension de votre compte le cas &eacute;ch&eacute;ant<br /> - les actions que vous avez d&eacute;j&agrave; r&eacute;alis&eacute;es.<br /> <br /> Des b&eacute;n&eacute;voles prendront le temps de vous conseiller et vous fourniront une<br /> liste de pr&eacute;requis (*) correspondant aux attentes de l'administrateur du<br /> service des Pages Perso. Vous devez suivre leurs indications car je n'&eacute;tudierai<br /> aucune demande dont les pr&eacute;requis ne seraient pas remplis. Ces b&eacute;n&eacute;voles vous<br /> indiquerons &eacute;galement &agrave; quel moment vous pourrez me pr&eacute;senter votre demande.<br /> <br /> Si un probl&egrave;me est soulev&eacute; par une demande (pr&eacute;requis incomplets ou non<br /> remplis, r&eacute;ponse n&eacute;gative de l'administrateur, etc.), merci de r&eacute;pondre<br /> dans le fil **original** correspondant &agrave; la demande concern&eacute;e<br /> (1&egrave;re demande d'assistance ou message-id mentionn&eacute; dans le message<br /> correspondant) afin de ne pas allonger inutilement ce fil.<br /> <br /> J'invite donc les utilisateurs qui ont des demandes &agrave; me soumettre, &agrave;<br /> r&eacute;pondre &agrave; ce message par **UN MESSAGE UNIQUE** avec, dans le corps<br /> du message, les informations ci-dessous (un copier/coller fait tr&egrave;s bien<br /> l'affaire). Merci de ne pas poster de multiples messages, ou de relancer<br /> votre demande tant que je ne vous ai pas r&eacute;pondu.<br /> <br /> Soyez le plus clair et le plus concis possible. Merci.<br /> <br /> Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous aux b&eacute;n&eacute;voles<br /> via votre propre fil d'assistance.<br /> <br /> Merci &agrave; tous.<br /> <br /> (*) FAQ/Site **non-officiel** Les Pages Perso Chez Free <br /> (http://les.pages.perso.chez.free.fr/)<br /> <br /> //////////////////////////<br /> <br /> CONTENU DU POST DE DEMANDE &Agrave; L'ADMINISTRATEUR (supprimez ce qui est<br /> inutile) :<br /> <br /> 1/ Type de demande :<br /> <br /> - r&eacute;activation de compte suspendu<br /> - d&eacute;blacklistage de compte principal<br /> - perte d'identifiant<br /> - autre (&agrave; pr&eacute;ciser)<br /> <br /> 2/ nom du compte touch&eacute; :<br /> <br /> ** Votre texte ici **<br /> <br /> 3/ motif de suspension/de blacklistage<br /> (si demande de r&eacute;activation/d&eacute;blacklistage) :<br /> <br /> ** Votre texte ici **<br /> <br /> (pr&eacute;sent dans l'email re&ccedil;u ou sur la console de gestion lors de la demande<br /> de r&eacute;activation du compte)<br /> <br /> 4/ Date et heure du message de la premi&egrave;re demande :<br /> <br /> le 00/00/0000 &agrave; 00:00<br /> <br /> 5/ Message-Id (optionnel mais recommand&eacute;) de la premi&egrave;re demande :<br /> <br /> &lt;xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxxx.xxx&gt;<br /> <br /> 6/ pr&eacute;requis/actions effectu&eacute;s (si demande de r&eacute;activation/d&eacute;blacklistage) :<br /> 6.1/ ...<br /> 6.2/ ...<br /> 6.3/ ...<br /> 6.4/ ...<br /> 6.5/ ...<br /> ....<br /> <br /> 7/ plan d'action/objet de la demande :<br /> <br /> ** Votre texte ici **<br /> <br /> 8/ Commentaires ou pr&eacute;cisions diverses (si n&eacute;cessaire uniquement) :<br /> <br /> ** Votre texte ici **<br /> <br /> <br /> -- <br /> Lionel Bernardi<br />  

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